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고객센터
"소켓에러" 메시지가 나와요
운영팀   2025-05-21
조회   1,297

[소켓에러] 는 [방화벽] 을 사용하실 때에 많이 나타납니다.


혹시 사용하시는곳이 관공서, 공공기관(은행, 학교 등), 사무실이라면


이용하시는곳에서 [방화벽] 을 사용하는지 확인을 해주셔야 합니다.

일반 가정집이라면 사용하는 컴퓨터의 자체 
[방화벽]


(V3, Mcafee(비스타일경우) ,윈도우 자체 [방화벽] 등)을 확인해주셔야 합니다.

우선 [방화벽] 사용 해제를 해주시고 PC 재부팅 후 이용 부탁드립니다.


해제 방법은 사용하시는 프로그램에 따라 차이가 있으니 해당 프로그램의 안내를 참고해주십시오.

[방화벽]을 해제하셨는데도 계속적인 에러가 나타나신다거나,


[방화벽]을 사용하지 않는데 계속해서 문제가 지속될 경우


1:1문의 혹은 고객센터로 문의하시면 신속하게 안내해드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

고객센터 : 1899-5771 (주말, 공휴일 제외)

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