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인터넷(브라우저) 다운로드 프로그램 재설치 팝업 생성
운영팀   2026-04-16
조회   8,154

최근 인터넷(브라우저)의 보안 강화를 위해 다운로드시 프로그램에 대한 접근 요청 시에 사용자 권한 허용 여부를 묻는 창이 표시 되고 있습니다.

스마트 파일 다운로드 프로그램을 이용하기 위해서는 웹사이트의 기기에 대한 권한을 아래와 같이 설정 하셔야 합니다.

1. <엣지> 브라우저 업데이트 이후 팝업이 나타날 경우

▶ 이 장치에서 다른 앱 및 서비스에 액세스 연결에 대한 알림이 표시되는데, 허용을 클릭해 주세요.
2. <엣지> 브라우저 업데이트 이후 액세스 팝업을 실수로 차단을 선택한 경우

▶ 브라우저 상단 주소 입력란 왼쪽에 있는 자물쇠모양(사이트 정보 보기아이콘) 클릭

▶ "디바이스의 앱" 옵션을 허용됨으로 변경


3. <엣지> 브라우저 " 디바이스의 앱" 액서스 옵션이 보이지 않을 경우

▶ 브라우저 상단 주소 입력란 왼쪽에 있는 모양 자물쇠 모양 클릭

▶ 이 사이트에 대한 사용 권한(글자) 클릭

▶ 개인 정보,검색 및 서비스 >사이트 사용 권한>모든 사용 권한  리스트 하단의 "디바이스의 앱"을 선택

▶리스트 하단의 이 장치의 다른 앱 및 서비스에 액세스하도록 허용됨 우측 사이트 추가 클릭 하여 스마트파일 사이트 주소를 추가

이후 사이트 새로고침 후 다운로드 진행 하여 주시기 바랍니다.

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1. <크롬> 브라우저 업데이트 이후 팝업이 나타날 경우

▶ 기기에 있는 앱 엑세스 기능 연결에 대한 알림이 표시되는데, 허용을 클릭해 주세요.

2. <크롬> 브라우저 업데이트 이후 기기에 있는 앱 엑세스 팝업을 실수로 차단을 선택한 경우

▶ 브라우저 상단 주소 입력란 왼쪽에 있는 모양(사이트 정보 보기아이콘) 클릭

▶ "기기에 있는 앱" 옵션을 활성화 시켜주세요



3. <크롬> 브라우저 "기기에 있는 앱"  옵션이 보이지 않을 경우

▶ 브라우저 상단 주소 입력란 왼쪽에 있는 모양(사이트 정보 보기아이콘) 클릭

▶사이트 설정 클릭

▶개인 정보 보호 및 보안 리스트 하단의 기기에 있는 앱 권한을 허용으로 변경 

이후 사이트 새로고침 후 다운로드 진행 하여 주시기 바랍니다.


위 안내된 내용 대로 진행했음에도 다운로드가 되지 않을 경우 고객센터로 문의 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

감사합니다.